在第14个“7.8全国保险公众宣传日”期间,北部湾保险贵州分公司紧扣“奋进‘十五五’保险让前行更有底气”主题,坚持党建引领,聚焦乡村振兴、普惠金融、消费者权益保护等重点领域,以网点阵地、线上公益、线下宣讲三维联动,扎实开展“为群众办实事”保险公益宣教活动,将金融知识送到群众身边,以实际行动践行保险行业的社会责任与初心使命。
党建引领强根基,先锋队伍勇担当
公司充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,优选党员骨干组建“宣传先锋队”,围绕保险理赔、反诈防骗、非法集资、养老金融、小微企业保障等群众关切内容,制作通俗化宣传物料,将党建活力转化为惠民服务动力,为活动高质量开展筑牢组织根基。
网点阵地造氛围,沉浸科普暖人心
公司以全辖各营业网点为核心宣传阵地,全方位营造浓厚宣传氛围。全辖营业网点统一行动,悬挂横幅、张贴官方海报,通过展板与电子屏常态展播金融科普和维权知识,打造“进门即学、驻足可看”的宣教场景,让保险知识融入日常服务,筑牢群众身边的第一道防线。
线上公益聚合力,趣味科普扩声量
公司积极参与行业联动,参与腾讯公益“一朵小红花”保险知识公益答题活动。6月30日至7月9日期间,广泛动员员工、客户及社会公众每日答题、解锁公益小红花,以互动化方式传播保险理念和公益精神,累计参与139人次,实现知识普及与公益传递双赢。
线下宣讲全覆盖,精准服务零距离
公司党员先锋队多点发力、全域下沉,深入集市、商圈、企业、社区开展靶向式、精准化宣教活动,让金融惠民服务直达基层、直面群众。
深耕集市社区,守护民生福祉。在人流密集的集市、社区广场,工作人员搭设专属咨询台,面对面普及基础保险政策,拆解电信诈骗、虚假保险等常见金融陷阱。重点针对老年群体、新市民等重点人群,精准讲解适老化保险服务、意外险、健康险等惠民内容,耐心解答群众疑问,有效打通金融科普服务“最后一公里”。
走访商圈商户,赋能小微发展。针对辖区沿街商铺、个体经营户开展上门宣讲,细致解读商户财产险、责任险、营业中断保障等产品的核心功能,逐一解答商户在投保、理赔、续保过程中的疑难问题,主动倾听小微经营痛点与金融服务需求,助力市场主体完善风险保障体系,护航实体经济稳健发展。
聚焦民生需求,化解群众难题。依托社区常态化宣传场景,通过案例剖析、互动问答、现场答疑等形式,细致解读养老保险、健康保险、意外伤害保险等民生险种的理赔流程、维权渠道及免责条款,引导居民结合自身需求理性配置保险,自觉远离虚假金融宣传,全面提升基层群众金融素养和风险抵御能力。
本次系列活动,线上线下协同、场内场外联动,形式务实新颖,内容贴合民生,有效净化了区域金融消费环境,显著增强了群众和市场主体对保险行业的认可与信任,获得群众一致好评。
下一步,北部湾保险贵州分公司将持续深化“党建+金融宣教”服务模式,常态化推进普惠金融科普、消费者权益保护和保险公益服务,不断创新宣教载体、提升服务质效,以专业保险力量护航社会经济高质量发展。
(文/李淑娟 图/瞿广瀚)